新疆阿克苏公证机构创新推出"零接触"公证服务模式
根据司法部关于加强公证行业党的领导、优化公证法律服务的指导意见，阿克苏地区各公证机构积极推进"互联网+公证"服务创新，在公证业务综合系统法信公证云平台成功增设"零接触"功能模块，为广大群众提供更加便捷高效的线上公证服务。
这一创新服务模式在近期得到了实际应用验证。拜城县公证处接到在外地工作的敬某咨询电话，因其户口随祖母登记，而原户籍地址房屋已拆迁，祖母户口也已迁移至拜城镇，敬某急需办理户口迁移和身份证更新手续。按照相关规定，户口地址房屋不存在时需办理户口迁移，敬某需要提供亲属关系公证文件，但由于工作繁忙无法亲自返回拜城县办理。
公证员在了解敬某的具体需求后，立即推荐使用新上线的"零接触"公证服务。通过公证业务综合系统输入当事人身份证信息完成受理程序，系统自动生成专属二维码。当事人使用手机扫描二维码后，通过微信小程序和手机短信授权登录公证处线上平台，按照系统指引完成实人核验、电子签字、视频连线等认证环节，全程线上操作，无需到场办理。
拜城县公证处成功为敬某办理了亲属关系公证，并在当天就出具了公证书。这一案例充分体现了"互联网+公证"服务模式的优势，在特殊时期充分发挥了"零接触"办理公证的便民作用，真正实现了办证"零接触"、服务"零距离"的创新理念。
阿克苏地区公证机构表示，今后将继续深化"零接触"公证服务模式，将其作为常态化服务方式，为更多有需要的当事人提供优质、高效、便捷的公证法律服务。这一创新举措不仅提升了公证服务的可及性，也为远程办理各类公证业务树立了成功范例，包括涉外公证、海牙认证等相关业务均可借鉴此模式。
