天津司法局创新服务模式 周六办公解民忧
为全面落实"只跑一次"便民政策,天津市司法局自2018年6月起推行公证服务周末办公制度。全市公证机构实行单休制改革,每周六全天开放接待窗口,为上班族、留学群体提供民事公证、涉外公证等专业服务。
首个周六接待日服务纪实
6月2日,全市公证机构迎来首个周六办公日。通过天津公证网、微信公众号等多渠道宣传,各接待大厅秩序井然。工作人员提前制定应急预案,确保学历认证、无犯罪记录公证等高频业务高效办理。
当日服务数据:
• 受理咨询363人次
• 办理公证140件(含委托书公证等民事类文件)
• 发放公证书42份
便民举措持续升级
本次改革特别针对海牙认证等涉外公证需求,提供材料预审服务。通过延长服务时间、优化办理流程,使商业文件公证等复杂业务的平均办理时效缩短30%。市民可通过"天津公证"微信公众号预约周六加急公证服务。
该举措是天津市司法局践行"以人民为中心"发展思想的重要实践,后续将根据群众反馈持续优化远程公证等创新服务模式。