驻日本使馆护照/旅行证网上预约服务升级通知
为优化海外护照办理服务体验，中国驻日本大使馆自2017年4月1日起全面实行护照预约制度。本文包含最新预约流程、材料清单及紧急情况处理方案，助您高效完成证件办理。
▍ 预约适用范围
所有中国普通护照的颁发、换发、补发、加注业务，以及旅行证相关业务均需通过中国公民海外申请护照在线预约系统提前预约（香港特区护照及紧急医疗/丧葬情况除外）。
▍ 四步预约流程
步骤1：材料准备
• 现有护照/旅行证原件
• 电子版照片（30K-80K，白底33×48mm）
步骤2：在线填报
登录预约系统→选择日本→填写个人信息→上传照片→核对信息
步骤3：预约时段
选择东京/大阪等办理点→获取档案号→预约具体时间段
步骤4：打印材料
生成预约号→打印带条码的申请表（需使用IE浏览器）
▍ 现场办理须知
申请人需携带：
• 打印的预约申请表
• 2张合规纸质照片
• 旧护照原件（换发需提供）
未成年人需父母双方陪同办理
办理地址：东京都港区元麻布3-4-33 使馆领事部三楼
▍ 六大注意事项
1. 办理周期：护照换发需15个工作日（无加急服务），建议有效期不足12个月者尽早预约
2. 照片规范：电子照片需通过系统检测，纸质照片须符合附件二规格
3. 设备要求：仅支持电脑端操作（推荐IE浏览器）
4. 紧急通道：医疗/丧葬等特殊情况可拨打03-3403-5633转702申请绿色通道
5. 材料复核：提前检查申请表完整性，避免现场退件
6. 改期处理：无法按时办理需重新预约
建议提前下载预约流程图解，并预留充足时间处理可能出现的领事认证等后续需求。
