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北京公证机构开展敬老公益服务

为弘扬中华民族敬老爱老传统美德，精准满足老年人法律服务需求，北京市司法局联合市公证协会于2023年10月20日至31日期间，在全市范围内开展专项公益服务活动，为80岁以上老年人提供免费遗嘱公证服务。此举旨在保障老年人合法权益，预防家庭财产传承过程中可能产生的纠纷，获得社会广泛好评。

专业化服务保障办理质量

活动期间，全市25家公证处统一部署：

• 抽调资深公证员组建专项服务团队
• 设立老年人专属服务窗口
• 配备老花镜、轮椅等适老化设施
• 公示遗嘱公证办理指引及监督电话

据统计，活动累计接待咨询近6000人次，最终为3750位符合民事公证申请条件的老人完成预约登记，服务满意度达98.7%。

建立长效服务机制

北京市司法局表示将以本次活动为起点，重点推进三项工作：

1. 确保在2024年6月30日前完成所有预约公证
2. 制定遗嘱公证指导意见规范业务流程
3. 探索建立常态化公益服务机制

同时将试点开展遗嘱保管等延伸服务，通过远程公证等创新方式持续提升服务效能，切实履行公证机构的社会责任。