香港入境事务处服务调整公告
因应特区政府最新防疫政策，入境事务处于1月8日公布重要服务调整：自1月10日起，全港入境处办事处将仅提供紧急及必须的公共服务，直至另行通知。本次调整涉及多项证件办理服务，建议市民优先使用线上渠道办理业务。
重点服务调整范围
旅行证件服务：旅行证件及国籍（申请）组、旅行证件（签发）组仅受理紧急香港旅行证件的申请及领取。申请人需通过官方网站或移动应用提前预约。
身份证服务：港岛及九龙人事登记办事处暂停常规换证，仅提供紧急补领身份证服务（需预约）。智能身份证换领中心即日起暂停服务。
婚姻登记：全港婚姻登记处仅处理拟结婚通知书递交及登记处婚礼业务，其他服务暂缓。
防疫特别提示
为减少人群聚集风险，入境处强烈建议市民使用线上申请渠道（官网/APP）或邮寄方式提交材料。现场办理紧急业务时，请务必：
1. 全程佩戴医用口罩
2. 保持1.5米社交距离
3. 配合体温检测措施
特别提醒：因服务窗口缩减，现场办理可能需长时间等候，建议非紧急业务延后处理。
重要联络方式
海外紧急求助：+852 1868（24小时运作）
出生登记查询：2867 2785（办公时间）
一般咨询：2824 6111（周一至五8:45-17:15）
电邮：enquiry@immd.gov.hk
最新服务动态请以入境处官网公告为准。
