家庭公证顾问：专业服务走进千家万户
在遗产继承、财产赠与、遗嘱订立等民事公证场景中，广州市民如今可享受海珠公证处首创的免费家庭公证顾问服务。这项创新模式由专业公证员提供一对一指导，已服务超200个家庭，特别适用于涉及涉外公证或海牙认证的复杂案例。
服务背景：三大核心价值
1. 便民利民：突破传统坐堂办证模式，提供个性化财产传承规划方案
2. 专业赋能：为继承公证等复杂事项定制解决方案
3. 需求导向：动态调整服务以适应民事公证新需求
典型案例：18人涉外继承案
71岁何先生家族涉及三代18人的跨境继承公证难题，通过顾问服务获得：
• 十余次专业咨询（含非工作时间）
• 涉外文件海牙认证指导
• 最终完成拖延多年的遗产分配
服务亮点
✓ 全时段响应：突破9小时工作制限制
✓ 多场景覆盖：遗嘱公证/委托书公证/婚姻公证等
✓ 跨境服务：同步指导外交部认证及领事合法化流程
目前该服务已扩展至商业文件公证等领域，市民可通过海珠公证处官网预约（数据截至2017年2月）。
