公证服务在经济社会发展中的关键作用
作为维护公民权益的重要法律保障，资阳市雁城公证处通过创新服务模式，在涉外公证、海牙认证等领域推出三大便民举措。2023年1-3月已累计办理上门公证服务20余件，为农村宅基地继承等特殊需求提供定制化解决方案。
提升服务便利性的三大创新
1. 延时服务机制：实行"办完最后一件事"原则，公证员主动延长工作时间。针对远程公证需求，建立跨区域协作机制，协助当事人联系外地公证机构。
2. 上门办证服务：为行动不便群体提供加急公证服务，特别覆盖农村地区无犯罪记录公证、婚姻公证等高频需求。
3. 智能档案管理：完成早期档案数字化整理，提升学历认证等涉外文件查询效率40%。
专业化服务保障体系
1. 农村专项服务：简化"一户一宅"继承公证流程，配备方言服务专员，印制图文版商业文件公证指南。
2. 标准化收费：对经济困难群体实行阶梯收费，委托书公证等基础服务减免幅度达30%。
3. 质量管控：建立海牙认证双人复核制度，确保每份APOSTILLE认证文件符合国际标准。
数字化服务升级
2023年将推出电子公证平台，实现签证文件公证等高频服务线上办理。目前领事认证办理周期已缩短至5个工作日，单认证效率提升25%。
